返品・交換が可能な商品の条件

当店では以下の条件に該当する場合にのみ返品または交換に応じるものとします。
  • 到着から7日間以内でかつ未開封の商品の場合
  • 到着から7日間以内でかつ、破損や動作不具合などの不良がある商品の場合(初期不良)
  • お届けした商品がご注文の品と異なる場合
なお、以下の条件に該当する場合は返品・交換に応じられませんのでご了承下さい。
  • 到着から8日間以上経過した商品の場合
  • 到着から8日間以上経過して不良が発生した商品の場合
  • ご利用者が汚損・破損された場合
  • お客様都合による理由の場合
※ 商品ご返送頂く際の送料はお客様にご負担いただいております。 ※ 返金の際は手数料(送料、振込手数料、クレジットカード決済手数料、人為的手数料など)を差し引いた金額を返金致します。 ※ 商品を受領してから返金処理が完了するまでには、通常7から14営業日の期間が掛かります。